logo
برایِ ...
هیجان رسیدن
ورود/ثبت نام
سوالات متداول
درباره ما
1. برایِ چیست؟
افراد همواره برای رسیدن به اهداف آتی و خریدهای بزرگ خود ( خرید مسکن، خودرو، لوزام خانگی، دیجیتال، طلا و جواهر و ....) پس­انداز می­کنند. برایِ یک برنامه پس انداز (Saving App) دیجیتال است که به شما در مسیر رسیدن به اهداف سرمایه گذاری و یا خرید حتی با مبالغ کم و ناچیز، کمک خواهد کرد و به شما امکان می­دهد تا به تدریج کل پول مورد نیاز برای یک خرید رویایی بزرگ مانند خرید مسکن، طلا و جواهر، موبایل، موتورسیکلت، خودرو، لوازم خانگی و جهیزیه و ... را جمع آوری کنید. با استفاده از برایِ، شما نه تنها دیگر نگران افزایش روزانه قیمت کالاها در آینده نمی­باشید بلکه از سود، پاداش­ و تخفیفات خرید قابل توجه برایِ بهره مند می­شوید. برایِ پس‌انداز را به یک عادت لذت بخش تبدیل می کند.
2. برای چگونه کار میکند؟
برایِ اهداف مالی شما را به اهداف پس انداز کوچک هفتگی یا ماهانه  تقسیم و به شما امکان می­دهد تنها با یک کلیک به سرعت و با خیال راحت حساب بانکی خود را به کیف پول برایِ متصل و برنامه پس اندازی خود را خودکار کنید. مربی مالی الکترونیکی برایِ به طور مرتب اهداف پس انداز را به شما یادآوری و با نکات کوچک و نکات مفید به شما انگیزه می دهد که پس انداز کنید. مراحل کار برایِ به شرح زیر است: مرحله 1. ایجاد یک هدف خرید، سرمایه­گذاری و یا پس­انداز (برای رسیدن به هدف خود پس­انداز کنید) مرحله 2. سفارشی سازی جزییات هدف پس­اندازی (زمان و مبلغ پس انداز ماهیانه خود را مشخص کنید) مرحله 3. پس انداز خودکار ماهانه، هفتگی و یا روزانه مرحله 4. تکمیل پس انداز و رسیدن به هدف پس­اندازی ( از پاداش­ها و تخفیفات خرید قابل توجه برایِ بهره­مند شوید)
3. انواع مختلف اهدافی که با برایِ می توانم ایجاد کنم چیست؟
نقطه شروع سفر شما در برایِ ایجاد یک هدف پس­اندازی می­باشد. برایِ شما را در راه رسیدن به اهداف آتی و خریدهای بزرگ خود همراهی می­کند. سه نوع هدف پس­اندازی برایِ به شرح زیر است:
  • 1-    خرید کالا ( رویکرد خرید نوآورانه SNBL فروشگاه برایِ )
  • 2-    سرمایه­گذاری (رویکرد سرمایه­گذاری خرد برایِ )
  • 3-    پس­انداز ( قلک پس­انداز دیجیتال برایِ )
4. چند هدف می توانم ایجاد کنم؟
هیچ محدودیتی برای ایجاد اهداف برای طرح های مختلف وجود ندارد. در هر لحظه، می توانید چندین هدف ایجاد و رسیدن به اهدافتان را از طریق پس­انداز، خرید و سرمایه­گذاری برایِ تجربه کنید. آیا استفاده از برایِ هزینه دارد؟ استفاده از خدمات برای،ِ برای شما رایگان است و برایِ هیچ هزینه­ای اعم از کارمزد از شما دریافت نمی­کند.
5. چگونه می­توانم به برایِ اعتماد کنم؟
  • ·       همکاری با معتبرترین برندهای کشور: شما در برایِ از معتبرترین شرکت‌ها و برندهای کشور خرید می­کنید و برایِ نیز پول و سرمایه شما را تضمین می­کند.
  • ·       مجوز رسمی: برایِ دارای مجوز نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و سایر مجوزهای رسمی لازم از نهادهای معتبر می­باشد.
  • ·       امنیت اطلاعات: برایِ از پیشرفته­ترین پروتکل‌های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران بهره برداری می­نماید. همچنین برایِ به بروزرسانی مداوم پلتفرم با استفاده از تکنولوژی‌های جدید و امنیتی متعهد می­باشد.
  • ·       تضمین بازگشت پول: برایِ در صورت انصراف و یا نارضایتی مشتریان در هر زمان از مسیر سفارش، نسبت به بازگشت پول شما متعهد می­باشد.
  • ·       پشتیبانی  24/7: برایِ در تمامی ساعات شبانه روز پاسخگوی سوالات و مشکلات شما از طریق کانال‌های ارتباطی مستقیم مانند چت آنلاین، ایمیل و تماس تلفنی می­باشد.
پروفایل ( ورود و ثبت نام )
1. چگونه می­توانم پروفایل بسازم؟
ساخت پروفایل در برایِ بسیار ساده طراحی شده است! برای این منظور تنها نیاز به اعلام کد ملی و تاریخ تولد خود دارید. پس از آن با شماره تلفن همراه شما، سریع ترین مسیر ورود به دنیای برایِ پیش روی شماست.
2. چگونه می­توانم حساب بانکی خود را تغییر دهم؟
پروفایل شما محل درج اطلاعات شخصی شماست. از این قسمت می توانید برای معرفی کردن حساب های بانکی خود استفاده کنید. اما نگران نباشید. برایِ، صحت تمامی تراکنش های بانکی را تایید و سپس ارسال می کند.
3. چگونه اطلاعات تماس خود را در برایِ به روزرسانی کنم؟
شما می توانید تمام اطلاعات تماس شخصی خود، شامل آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه خود را در برایِ به روز رسانی کنید. شماره تلفن همراه شما باید منحصر به فرد و تحت مالکیت شما باشد. در صورتی که شماره تلفن همراه خود را تغییر داده‌اید، می­بایست در صفحه پروفایل خود نسبت به ویرایش و وارد نمودن شماره همراه جدید خود اقدام و در صورت مواجه شدن با هرگونه ابهام با پشتیبانی برایِ تماس بگیرید.
4. ساعات کار پشتیبانی برایِ به چه نحو می­باشد؟
تیم پشتیباتی برایِ در تمام ساعات شبانه روز آماده ارایه خدمات و پاسخگویی به شما عزیزان می­باشد. می­توانید از طریق آدرس الکترونیک www.baraaye.com  و یا شماره تماس 88316493-021 با برایِ ارتباط و نسبت به درخواست مشاوره و راهنمایی اقدام نمایید. همچنین پشتیبان آنلاین برایِ در تمام مدت استفاده شما از اپلیکیشن برایِ در کنار شماست!
فروشگاه برایِ (برایِ اولین پلتفرم SNBL کشور)
1. فروشگاه برایِ چیست؟
افراد همواره برای رسیدن به اهداف آتی و خریدهای بزرگ خود ( خرید مسکن، خودرو، لوزام خانگی و دیجیتال، طلا و ....) پس­انداز می­کنند. لیکن در سالیان اخیر، شرایط تورمی اقتصاد موجب شده است برنامه پس‌اندازی افراد به نتیجه نرسد به نحوی که فرد پس از چندین ماه پس انداز و جمع آوری مبلغ مورد نیاز برای هدف و خرید خاص، امکان خرید آن کالا را به دلیل افزایش قیمت ها با توجه به شرایط تورمی اقتصاد از دست می­دهد. برایِ تنها پلتفرم SNBL  (اکنون پس انداز کنید، بعدا بخرید) کشور، یک برنامه پس انداز خاص زمانی است که به شما امکان می­دهد تا به تدریج کل پول مورد نیاز برای یک خرید رویایی بزرگ مانند خرید طلا و جواهر، مسکن، موبایل، موتورسیکلت، خودرو، لوازم خانگی و جهیزیه و ... را جمع آوری کنید. با استفاده از سرویس SNBL برایِ، شما نه تنها دیگر نگران افزایش روزانه قیمت کالاها در آینده نمی­باشید بلکه از تخفیفات خرید قابل توجه شرکای تجاری برایِ بهره مند می­شوید. فروشگاه برایِ، امکان دریافت کالا به‌صورت قسطی را برای شما فراهم می‌کند؛ با این تفاوت که شما ابتدا تمام مبلغ را به‌صورت قسط‌بندی به فروشگاه پرداخت و در ادامه کالا را با قیمت بسیار کمتری دریافت ‌می­کنید. رویکرد پس­انداز و خرید فروشگاه برایِ، به شما کمک می­کند نه تنها نگران افزایش قیمت کالاها در آینده نباشید بلکه از تخفیفات خرید قابل توجهی بهره ببرید.
2. اس ان بی ال SNBL  (اکنون پس انداز کنید، بعدا بخرید) چیست؟
اس ان بی ال SNBL (اکنون پس­انداز کنید، بعداً بخرید) یک روش پرداخت نوآورانه و یک استراتژی خرید جدید با رویکرد پس‌اندازی است که مصرف‌کنندگان را تشویق می‌کند تا برای خریدهای بزرگ پس‌انداز کنند و از این طریق از تخفیف خرید قابل توجهی بهره برده و در عین نگران افزایش قیمت کالا در آینده به دلیل تورم نباشند. در عین حال از تله بدهی اجتناب کنند. این سرویس امکان دریافت کالا و خدمات به‌صورت قسطی را برای مردم فراهم می‌کند؛ با این تفاوت که مشتری ابتدا تمام مبلغ را به‌صورت قسط‌بندی به فروشگاه پرداخت کرده و بعد کالا را با قیمت بسیار کمتری دریافت می‌کند. این روش خرید به افراد امکان می‌دهد که به‌تدریج وجوه خریدهای آینده خود را جمع‌آوری و نه تنها نگران افزایش قیمت کالاها در آینده نباشند بلکه از تخفیفات خرید قابل توجهی بهره مند شوند
3. چرا باید از فروشگاه برایِ خرید کنم؟
با خرید از فروشگاه برایِ، شما از دو مزیت بهره­مند می­شوید: 1- کالا را با کمترین قیمت و تخفیف قابل توجه خرید می­کنید و 2- خرید ماههای آتی خود را با قیمت امروز انجام می­دهید و دیگر دغدغه افزایش قیمت کالا در آینده با توجه به شرایط تورمی اقتصاد را ندارید.
4. آیا استفاده از فروشگاه برایِ هزینه دارد؟
استفاده از فروشگاه برای،ِ برای شما رایگان است و برایِ هیچ هزینه­ای اعم از کارمزد از شما دریافت نمی­کند.
5. فروشگاه برایِ چگونه کار می­کند؟
افراد همواره برای رسیدن به اهداف آتی و خریدهای بزرگ خود ( خرید مسکن، خودرو، لوزام خانگی و دیجیتال، طلا و ....) پس­انداز می­کنند. لیکن در سالیان اخیر، شرایط تورمی اقتصاد موجب شده است برنامه پس‌اندازی افراد به نتیجه نرسد به نحوی که فرد پس از چندین ماه پس انداز و جمع آوری مبلغ مورد نیاز برای هدف و خرید خاص، امکان خرید آن کالا را به دلیل افزایش قیمت ها با توجه به شرایط تورمی اقتصاد از دست می­دهد. فروشگاه برایِ، امکان خرید کالا در آینده با قیمت­های فعلی را برایِ شما فراهم نموده است. رویکرد پس­انداز و خرید فروشگاه برایِ، به شما کمک می­کند نه تنها نگران افزایش قیمت کالاها در آینده نباشید بلکه از تخفیفات خرید قابل توجهی بهره ببرید.
  • نقطه شروع سفر شما در فروشگاه برایِ انتخاب یک کالا و ایجاد یک هدف پس­اندازی می­باشد. مراحل خرید در فروشگاه برایِ به شرح زیر است:
  • مرحله 1. ایجاد یک هدف خرید (برای رسیدن به هدف خود پس­انداز کنید)
  • مرحله 2. سفارشی سازی جزییات خرید (زمان و مبلغ پس انداز ماهیانه را مشخص کنید)
  • مرحله 3. پس انداز خودکار ماهانه، هفتگی و یا روزانه
  • مرحله 4. تکمیل پس انداز و انجام خرید کالا ( از تخفیفات خرید قابل توجه برایِ بهره­مند شوید)
6. چند هدف خرید کالا می توانم در فروشگاه برایِ ایجاد کنم؟
هیچ محدودیتی برای ایجاد اهداف خرید در فروشگاه برایِ وجود ندارد. شما می توانید چندین هدف خرید کالا در فروشگاه برایِ ایجاد و خرید کنید.
7. مبالغ پرداختی من در فروشگاه برایِ کجا می­رود؟
زمانی­که شما در فروشگاه برایِ یک کالا را انتخاب و اقدام به خرید کردید مبالغ پرداختی شما مستقیما از طریق برایِ به حساب تامین­کننده و فروشنده آن کالا ( شرکای تجاری برند برایِ ) واریز می­شود.
8. چگونه متوجه بشوم هدف خرید من تکمیل شده است؟
شما می توانید وضعیت اهداف خرید خود را همواره در قسمت پروفایل خود مشاهده و از رسیدن به اهدافتان لذت ببرید.
9. با تکمیل هدف خرید چه اتفاقی می افتد؟
پس از پرداخت کل مبلغ خرید کالا توسط شما و تکمیل هدف خرید، تامین­کننده و فروشنده کالا ( شرکای تجاری برند برایِ ) نسبت به ارسال کالا برای شما بر اساس زمانبندی درخواستی شما در جزییات سفارش خرید کالا اقدام خواهد نمود.
10. آیا می توانم مبلغ سفارش خود را در چند قسط پرداخت کنم؟
بله! شخصی سازی شرایط پرداخت از ویژگی های منحصر به فرد فروشگاه برایِ است. شما می توانید پیش از نهایی کردن سفارش نسبت به چند مرحله ای کردن فرآیند پرداخت و زمان بندی آن اقدام نمایید.
11. چگونه می توانم نسبت به پرداخت های آتی سفارش خرید خودم مطلع شوم؟
ابتدا به پروفایل خود می روید و در آن جا سفارشات فعال خود را مشاهده می نمایید. در صورتی که سفارش شما دارای پرداخت چند مرحله ای باشد وارد قسمت جزییات پرداخت می شوید و اقساط آتی خود را مشاهده می کنید. همچنین سرویس اطلاع رسانی برایِ، هشدار سررسید اقساط را قبل از موعد پرداخت به شما یادآوری می­کند.
12. به چه روش هایی می توانم اقساط خود را پرداخت کنم؟
برای این منظور دو روش وجود دارد: روش اول: روش برداشت خودکار که پیشنهاد برایِ نیز می باشد بدین صورت است که در هنگام ثبت سفارش، سرویس برداشت خودکار را انتخاب نمایید. در این صورت سیستم در تاریخ و زمان مشخص از حسابی که شما مجوز استفاده از آن را داده باشید نسبت به برداشت مبلغ قسط اقدام می نماید. روش دوم: روش پرداخت دستی که برای این منظور لازم است ابتدا وارد قسمت اقساط سفارش شوید و در آن جا نسبت به پرداخت هر ردیف از اقساط خود به صورت مجزا اقدام نمایید.
13. شرایط استفاده از سرویس برداشت خودکار چه می باشد؟
برای استفاده از این سرویس نیاز به معرفی یک حساب بانکی متعلق به خود را دارید. پس از آن تاریخ اقساط توسط سیستم به بانک اعلام می شود و بانک به صورت خودکار در تاریخ های مقرر نسبت به برداشت از حساب شما اقدام می نماید. این فرآیند شامل کارمزد هر تراکنش است که توسط بانک از شما دریافت می گردد. هم چنین لازم به ذکر است در صورت عدم وجود موجودی در حساب در تاریخ مذکور عملیات برداشت لغو شده و شما می توانید از روش دستی نسبت به پرداخت اقساط اقدام نمایید.
14. در صورت دیرکرد در پرداخت اقساط چه مشکلی پیش می آید؟
برایِ تعداد روز مشخصی را جهت انجام ضمانت پرداخت شما در نظر گرفته و به شما اعلام می­کند. اما پس از آن به ازای هر روز تاخیر در پرداخت اقساط، دیرکرد پرداخت اقساط به حساب شما منظور می شود. مبلغ دیرکرد تنها روی قسط جاری لحاظ می شود.
15. پرداخت دیرکرد در پرداخت اقساط به چه صورت است؟
در صورت اعمال دیرکرد روی اقساط می توانید به صورت دستی وارد قسمت اقساط مربوط به سفارشات چند مرحله ای خود شوید، در هنگام پرداخت مبلغ قسط مبلغ دیرکرد نیز به صورت خودکار روی مبلغ قسط لحاظ می شود.
16. آیا می­توانم هدف خرید کالا را متوقف و لغو کنم؟
شما در هر مرحله از فرایند خرید کالا(تا پیش از ارسال) می­توانید نسبت به توقف هدف و انصراف از خرید کالا اقدام کنید اگرچه ما آن را توصیه نمی کنیم و پرداخت‌های آتی شما لغو می‌شود.
17. چگونه می توانم هدف خرید را متوقف و لغو کنم؟
در پروفایل و قسمت سابقه سفارشات شما می توانید سفارشات در جریان خود را مشاهده نمایید. اگر سفارشی در مرحله ارسال کالا نباشد شما می توانید نسبت به لغو این سفارش اقدام نمایید.
18. چنانچه هدف خرید کالا را در وسط راه توقف و لغو کنم، آیا هزینه ای دریافت می شود؟
هیچ هزینه ای برای توقف یک هدف قبل از تکمیل وجود ندارد و کل مبلغ پرداختی شما پس از لغو خرید به شما عودت می­شود.
19. چنانچه هدف خرید کالا را در وسط راه توقف و لغو کنم، به چه نحو می­توانم وجه پرداختی را دریافت کنم؟
هرگاه شما نسبت به لغو هدف خریدی اقدام نمایید کل مبلغ پرداختی توسط شما، به حساب پس انداز برایِ شما لحاظ می گردد. در صورت نیاز می توانید مبلغ مورد نظر را از صندوق پس انداز برایِ خارج نمایید. در غیر این صورت نیز می توانید از سود سرشار پس انداز در اپلیکیشن برایِ لذت ببرید!
20. آیا لغو سفارش توسط فروشنده نیز امکان پذیر است؟
پس از ثبت سفارش توسط شما فروشنده حداکثر طی 24 ساعت می تواند نسبت به عدم تایید سفارش و لغو آن اقدام نماید. و پس از 24 ساعت سفارش قطعی و امکان لغو توسط فروشنده وجود ندارد.
21. در صورت لغو سفارش توسط فروشنده مبلغ چگونه بازگردانده می شود؟
در صورتی که فروشنده اقدام به لغو سفارش نماید مبلغ پرداختی شما حداکثر طی 48 ساعت به شما پرداخت و به صندوق پس انداز برایِ شما واریز می گردد. در صورت نیاز می توانید مبلغ مورد نظر را از صندوق پس انداز برایِ خارج نمایید. در غیر این صورت نیز می توانید از سود سرشار پس انداز در اپلیکیشن برایِ لذت ببرید!
22. ارسال کالا توسط چه کسی و به چه صورت می­باشد؟
ارسال کالا به روش هایی که تامین کننده برای هر کالا در نظر گرفته باشد صورت می پذیرد. این روش ها در حال حاضر عبارتند از: تحویل حضوری، ارسال توسط فروشنده و ارسال توسط اداره پست. در صورتی که ارسال کالا دارای هزینه باشد باشد در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.
23. مرجوع کردن کالا به فروشنده چگونه است؟
شما می­توانید تا 7 روز پس از دریافت کالا نسبت به مرجوع نمودن آن اقدام نمایید و 7 روز ضمانت بازگشت کالا فروشگاه برایِ می­باشد. برای مرجوع کردن لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری تان ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش شرکای تجاری برایِ (تامین­کنندگان برایِ) ، از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
24. در صورت تاخیر فروشنده در ارسال کالا چه اتفاقی رخ می دهد؟
هرگاه فروشنده نسبت به تاریخ اعلامی در ابتدای فرآیند هدف گذاری خرید متعهد نباشد به ازای هر روز دیرکرد مبلغی به عنوان جریمه به خریدار پرداخت می شود.
25. مبلغ جریمه دیرکرد ارسال کالا توسط فروشنده به چه صورت به خریدار پرداخت می شود؟
در صورتی که فروشنده نسبت به تعهدات ارسال خود کوتاهی کند مبلغ جریمه ای که فروشنده به ازای هر روز دیرکرد به شما پرداخت می نماید در صندوق پس انداز برایِ شما واریز می گردد. در صورت نیاز می توانید مبلغ مورد نظر را از صندوق پس انداز برایِ خارج نمایید. در غیر این صورت نیز می توانید از سود سرشار پس انداز در اپلیکیشن برایِ لذت ببرید!